ПРИНЦИПЫ
СТУДИИ.

Мы не придумываем человека за него

Мы не знаем клиента лучше него самого. Мы не знаем, чем он живёт, какую музыку слушает, где проводит время, что носит и что для него что-то значит.

Поэтому наша задача — не сказать: «вот тебе красивый дизайн».

Наша задача — помочь человеку показать себя: через фотографии, референсы, музыку, одежду, среду, какие-то случайные вещи, которые его цепляют.

А уже наша профессиональная работа — увидеть в этом закономерность и перевести её в визуальный язык.

Не отнимать момент рождения вещи

Если сразу предложить клиенту три готовых концепта, он просто выберет один.

Но тогда это будет наша вещь, которую он купил.

Нам интереснее другой путь: чтобы человек участвовал в её появлении. Нашёл первые референсы. Что-то отверг. За что-то зацепился. Увидел первый вариант. Сказал: «вот это уже про меня».

Чтобы в конце он чувствовал:

«Я не выбрал эту вещь. Я участвовал в её создании».

Мы продаём не принт

Печать — технология. Футболка — носитель.

Настоящий продукт SaintPCats — ощущение от появления собственной вещи.

Оно начинается задолго до печати: с первой идеи, поиска, обсуждения, первого макета, ожидания результата.

А заканчивается не тогда, когда мы отдали заказ.

Оно продолжается, когда человек надевает вещь и кто-то спрашивает:

— Где взял? — Это моя. Я сам её придумал.

Не убедить купить. Создать обстоятельства, в которых захочется купить

Нам не нужно продавать человеку то, чего он ещё сам не захотел.

Не надо заваливать его вариантами, убеждать, дожимать и объяснять, почему ему обязательно нужна футболка.

Нужно создать процесс, в котором человек постепенно начинает хотеть увидеть свою идею в реальности.

Тогда покупка становится не результатом убеждения, а естественным продолжением процесса.

Честность важнее быстрого заказа

Если клиент просит сделать вещь, которая, на наш взгляд, не работает, мы не говорим «заебись» только потому, что за это заплатят.

Но мы и не говорим: «у тебя плохой вкус, сейчас мы сделаем правильно».

Мы объясняем, что именно нас смущает, и предлагаем разобраться вместе.

Иногда честнее сказать:

«Я пока недостаточно понимаю тебя и твою идею, чтобы сделать действительно твою вещь».

Лучше потратить больше времени, чем сделать хуйню ради того, чтобы закрыть заказ.

Референс — это не инструкция для копирования

Когда человек присылает чужую футболку, фотографию, аниме, афишу или логотип, нам важно не только что там изображено.

Намного интереснее:

Почему именно на этом остановился его взгляд?

Может оказаться, что ему нравится не конкретный персонаж, а композиция. Не логотип клуба, а старая спортивная типографика. Не японская тема, а настроение старого боксёрского зала.

Мы разбираем референсы на составляющие и из них собираем уже его язык, а не копию чужой вещи.

Показать человеку его собственный вкус со стороны

Человек может прислать десять совершенно разных картинок и сам не понимать, что между ними общего.

А мы можем увидеть повторение.

«Смотри: здесь везде есть вот это, вот это и вот это. Похоже, именно это тебя цепляет».

Возможно, это один из самых ценных моментов всей работы.

Мы не навязываем человеку свой вкус.

Мы помогаем ему увидеть собственный.